Pinbit N.V. firması tarafından işletilmekte olan bahis platformunda müşteri hizmetleri oldukça aktiftir. Amatic, ELK, Evoplay, Kiron, BB Games ve Thunderkick alt yapı sağlayıcıları tarafından desteklenen bahis platformunda canlı destek hattından SSS sistemine kadar birçok farklı alternatife anında erişebilirsiniz. SSS aynı zamanda FAQ olarak da adlandırılır; sitede kullanıcıların en çok merak ettikleri hususlar ve yanıtları içerir.
En Merak Edilen Detaylar
Casinolevant sık sorulan sorular kapsamında merak edilen detaylar şu biçimde sıralanmaktadır;
- Sitede kaç adet hesap açılabilir? Kullanıcıların sitede sadece bir adet hesap sahibi olmasına izin verilmektedir. Çoklu hesap açmak açılan hesapların tümünün bir daha aktive edilmemek üzere sistemden silinmesine neden olacaktır.
- Sitede açılan hesaplar ortak kullanılabilir mi? Açılan hesaplar sadece bireysel kullanıma özeldir. Bir hesabın birden fazla kişi tarafından kullanıldığı tespit edildiği anda sistem hesabı askıya alır.
- Sitede bahis geçmişini silme hakkı var mı? Kullanıcıların bahis geçmişlerinin silinmesi mümkün olmayacaktır. Bahis geçmişi silinmesi ancak hesabınızın kalıcı olarak kapatılması ile mümkün olacaktır.
- Sitede hesap kapatma imkanı var mı? Canlı destek hattına bildirimde bulunarak hesabınızın kalıcı olarak kapatılmasını sağlayabilirsiniz. Hesabınızı kalıcı olarak kapatırsanız kişisel verileriniz de sistemden anında silinir, arşivlenmez.
Casinolevant sık sorulan sorular konunun uzman ekipleri tarafından incelenmektedir. Bu nedenle verilen bilgilerin doğruluğu ya da güvenliği ile alakalı herhangi bir sorun meydana gelmeyecektir.
Müşteri Memnuniyeti
Sitede sunulan olanaklardan en yüksek memnuniyetin elde edilmesi için özel bir alt yapı geliştirilmiştir. Kullanıcıların sadece soruları değil aynı zamanda yorumları da dikkatle ele alınır. Hatta platformda kullanıcılar tarafından yapılan yorumlar çerçevesinde revizyonlar da uygulanmaktadır. Bu revizyonların yapılmasındaki ana hedef sitede bahis deneyiminin iyileştirilmesidir.
Canlı Destek Hattından Yardım Alın
Casinolevant sık sorulan sorular sistemine alternatif olarak anında canlı destek hattından da yardım alabilirsiniz. Konunun uzmanları ile birebir iletişim kurabilmek için canlı destek hattına anında bağlanma hakkınız vardır. Ana sayfada yer alan arı renkteki sohbet balonuna tıklayarak erişim adımını tamamlayabilirsiniz. İletişim adımının hemen sonrasında sistemden memnun kalıp kalmadığınızı da bildirme hakkınız vardır.